Bí quyết bán hàng online trên facebook ít người biết (Phần 2)
Hơn 90% dân số Việt Nam có tài khoản facebook và sử dụng facebook mỗi ngày. Có thể thấy đây là kênh bán hàng tiềm năng hàng đầu hiện nay. Nếu bạn đang kinh doanh online và chưa biết cách bán hàng hiệu quả trên facebook thì hãy tham khảo ngay bí quyết bán hàng online trên facebook ít người biết trong bài viết dưới đây nhé!
Facebook ngày càng phát triển và trở thành nơi kinh doanh online tiện lợi, hiệu quả cũng như đơn giản nhất hiện nay. Để giúp bạn có thể bán hàng online trên facebook được hiệu quả, Túi Niêm Phong 3TH sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức cũng như kinh nghiệm mà 3TH đã bỏ túi được khi bán hàng trên Facebook.
Bí quyết bán hàng online trên facebook ít người biết
Tuy facebook là kênh bán hàng khá tốt, nhưng nếu không có “chiến thuật” phù hợp thì khó có thể đạt được kết quả như mong muốn. Dưới đây là 5 cách bán hàng hiệu quả trên facebook bạn cần lưu ý khi phát triển công việc kinh doanh trên kênh bán hàng này.
- Sử dụng hình thức bán hàng phù hợp
Những mặt hàng như quần áo, mỹ phẩm, thực phẩm,… khách hàng sẽ có nhu cầu mua sắm trở lại rất nhanh. Có thể bạn không cần lượng khách hàng lớn. Nhưng chắc chắn phải có cách giữ chân khách hàng cũ thông minh biến họ thành khách hàng thân thiết của cửa hàng.
- Không lạm dụng các công cụ để lấy thông tin khách hàng
Có được dữ liệu khách hàng lớn không có nghĩa bạn sẽ chốt được nhiều đơn hàng. Vấn đề quan trọng là phải có tư duy chiến lược kinh doanh đúng hướng, không thể dựa hoàn toàn vào công cụ. Từ đặc điểm của sản phẩm và thị thiếu của khách hàng để có cách tiếp cận, quảng cáo hiệu quả nhất.
- Luôn luôn tôn trọng khách hàng của mình
Spam là sai lầm nhiều người mắc phải khi bán hàng online. Thậm chí nhiều trường hợp khiến khách hàng rất khó chịu vì spam quá nhiều. Là một người bán hàng chuyên nghiệp, bạn phải tôn trọng khách hàng của mình. Và biết cách hấp dẫn người mua mà không làm phiền đến người khác.
- Khoanh vùng khách hàng tiềm năng
Nếu không phân tích, lựa chọn khách hàng tiềm năng kỹ càng thì mọi chi phí quảng cáo sẽ trở nên vô ích. Nếu chạy quảng cáo trên fanpage bạn sẽ lãng phí tiền cho một tiệp khách hàng không tiềm năng. Còn nếu kinh doanh trên facebook cá nhân, bạn phải mất thời gian vài tháng mới tạo ra được một profile mới. Vì vậy, không nên vội vàng hãy phân tích cẩn thận khách hàng tiềm năng để tìm ra phương pháp tiếp cận phù hợp.
- Tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn
Ngoài những nội dụng chính như hình ảnh, thông tin, giá của sản phẩm. Các bài viết bán hàng phải được trình bày cuốn hút để tạo được sự hứng thú cho khách hàng. Tránh việc copy nội dung từ các website và fanpage khác. Điều này sẽ khiến khách hàng e ngại và không tin tưởng vào thương hiệu của bạn.
Làm thế nào để tạo được Facebook có nội dung hấp dẫn?
-
Sử dụng hình ảnh đẹp và bắt mắt
Giao diện trên facebook rất quan trọng, chính vì thế khi tạo bài viết trên facebook bạn nên chau chuốt tỉ mỉ, cố gắng tạo ra hình ảnh hấp dẫn, bắt mắt, thu hút người dùng để họ ở lại lâu hơn.
-
Nội dung phong phú, hấp dẫn
Facebook là nơi để các shop thỏa thích bán hàng, một trang profile, fanpage với nhiều thông tin, nội dung hấp dẫn, lôi cuốn người xem là điểm nhấn của shop online. Thế nhưng không phải lúc nào cũng đăng các thông tin về sản phẩm, khách hàng sẽ rất dễ bị nhàm chán.Vì vậy ngoài những thông tin về sản phẩm, có thể đăng thêm các tin về giải trí, chuyện cười, các hình ảnh vui để khách hàng đến với shop không chỉ được mua hàng mà còn được thư giãn. Có thể áp dụng quy tắc 3 - 1, tức là 3 bài đăng về sản phẩm thì có 1 bài đăng về giải trí…
Ảnh bìa cũng là cơ hội tốt để trình bày nội dung của cửa hàng online một cách đầy đủ và bao quát. Hãy cố gắng tạo ấn tượng cho khách hàng bằng một cover bắt mắt, sáng tạo đồng thời bao quát những gì mà doanh nghiệp muốn truyền đạt với khách hàng. Có thể đổi cover thường xuyên để cho khách hàng biết doanh nghiệp luôn có sự đổi mới tích cực. Ảnh cover nên được đồng bộ hóa với ảnh đại diện, cả về màu sắc và bố cục giúp cho cover dễ nhìn và bắt mắt hơn. Điều này sẽ khiến khách hàng cảm thấy thích thú khi ghé thăm cửa hàng online.
-
“Tag” một cách khoa học
Trên Facebook có vô vàn những mối quan hệ và điều quan trọng là phải sử dụng lượng quan hệ đó sao cho thích đáng và hiệu quả cho công việc bán hàng. Một điều quan trọng là không được spam và tạo cảm giác khó chịu cho bạn bè khi tag quá nhiều trang facebook của họ, chỉ tag những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng tốt nhất, tận dụng tag ở những trang công cộng thay vì trang cá nhân. Đặc biệt nên tag với các shop online khác để khách hàng dễ dàng so sánh các sản phẩm dịch vụ và cho họ thấy chọn shop online là quyết định thích hợp và chính xác.
-
Tận dụng nút “Like” và “Share”
Việc tận dụng nút like và nút share là cực kỳ quan trọng đối với người bán hàng online.. Điều này tạo điều kiện cho khách ghé thăm shop online nhiều hơn, có thể chia sẻ và lan truyền nội dung cửa cửa hàng mà không mất bất kỳ chi phí nào.
-
Quảng bá sản phẩm
Quảng bá sản phẩm rộng rãi trên facebook là một cách thu hút khách hàng rất lớn. Trên facebook hiện có rất nhiều các nhóm mua bán, quảng cáo online, các nhóm này cũng hoàn toàn miễn phí. Chỉ cần đăng tin quảng cáo tại các nhóm này sẽ giúp nhiều người biết đến sản phẩm cũng như trang fanpage của cửa hàng, do đó cơ hội bán được hàng sẽ cao hơn.
Ngoài ra, cửa hàng online có thể sáng tạo ra các event, các chương trình giảm giá, khuyến mãi. Đây là một phương pháp hiệu quả để thu hút sự chú ý của khách hàng, cũng như truyền đi thông điệp và nội dung của shop nhanh chóng.
---------------------
Xem thêm: Bí quyết bán hàng online trên facebook ít người biết (Phần 1)
Fanpage: Túi Niêm Phong 3TH
Shopee: https://shopee.vn/tuiniemphong3th_
Tiktok: www.tiktok.com/@tuiniemphong3th
Hotline: 0966709083 / 0865.810.166