Quy trình đặt hàng và thanh toán
1. Quy trình đặt hàng
-
Đặt hàng trực tiếp trên website: Quý khách có thể lựa chọn các sản phẩm phù hợp và thêm vào giỏ hàng trên website tuiniemphong3th.com. Sau khi kiểm tra lại sản phẩm và số lượng, quý khách điền đầy đủ thông tin liên hệ và địa chỉ nhận hàng để hoàn tất đơn hàng.
-
Liên hệ tư vấn: Nếu có nhu cầu đặt số lượng lớn hoặc cần hỗ trợ chọn sản phẩm phù hợp, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số hotline hoặc email. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hỗ trợ và tư vấn nhanh chóng.
-
Xác nhận đơn hàng: Sau khi quý khách đặt hàng nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lại để xác nhận chi tiết đơn hàng, phương thức thanh toán và địa chỉ giao hàng.
2. Phương thức thanh toán
Túi Niêm Phong 3TH hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán để mang lại sự tiện lợi cho khách hàng:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm. Phương thức này áp dụng cho các đơn hàng trong phạm vi hỗ trợ của dịch vụ giao nhận.
-
Chuyển khoản ngân hàng: Đối với các đơn hàng lớn hoặc theo yêu cầu của khách hàng, chúng tôi cung cấp dịch vụ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp chi tiết khi xác nhận đơn hàng.
-
Thanh toán trực tuyến: Chúng tôi đang phát triển thêm phương thức thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, ví điện tử để khách hàng dễ dàng lựa chọn. Khi tính năng này sẵn sàng, chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách.
3. Chính sách bảo mật thanh toán
Túi Niêm Phong 3TH cam kết bảo mật thông tin thanh toán của quý khách hàng. Tất cả các giao dịch sẽ được mã hóa và bảo vệ bởi các hệ thống an ninh cao cấp. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin thanh toán của quý khách cho mục đích xử lý đơn hàng, không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
4. Thay đổi và hủy đơn hàng
-
Thay đổi đơn hàng: Nếu quý khách muốn thay đổi sản phẩm hoặc thông tin giao hàng sau khi đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline hoặc email để được hỗ trợ. Thời gian thay đổi có thể phụ thuộc vào trạng thái xử lý của đơn hàng.
-
Hủy đơn hàng: Quý khách có thể hủy đơn hàng trước khi chúng tôi tiến hành giao hàng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để xác nhận tình trạng hủy đơn và hoàn trả (nếu có).
5. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách đặt hàng và thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: xuongtuidonghang3th@gmail.com
- Hotline: 0966.70.90.83