Bí quyết bán hàng online trên facebook ít người biết (Phần 1)

Bạn đang tự hỏi vì sao cùng kinh doanh online với những sản phẩm và phương thức tương tự nhưng doanh thu chỉ "lèo tèo" ở mức thấp. Trong khi đó đối thủ cạnh tranh bán trăm đơn 1 ngày, càng ngày càng phát triển với quy mô lớn hơn. Giải pháp nào cho bạn, kinh doanh online hiệu quả cao hơn, giảm thiếu chi phí, tối đa hóa doanh thu? Bài viết này Túi Niêm Phong 3TH sẽ gợi ý cho bạn bí quyết bán hàng online trên facebook ít người biết để bán hàng được thành công hơn.

ban-hang-online-tren-facebook

Với số người sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam, mạng xã hội Facebook được coi là thị trường mua bán diễn ra quyết liệt và mạnh mẽ nhất. Để hiểu rõ về thị trường người mua rộng lớn này cùng các kinh nghiệm “xương máu” khi bán hàng trên Facebook, cùng đọc đến cuối bài viết để tìm hiểu các bạn nhé!

Facebook là gì? 

Facebook  là một trong số các trang mạng xã hội được sử dụng và thịnh hành nhất hiện nay không chỉ tại Việt Nam mà còn rộng khắp thế giới. Đây là nơi giao lưu, kết nối, chia sẻ giữa con người với con người: bạn bè, gia đình, đồng nghiệp; người bán với người mua; nghệ sĩ với người hâm mộ,…  
Ngày nay, Facebook không chỉ là nơi để giải trí, học hỏi mà còn là một địa điểm bán hàng cực kỳ hữu hiệu cho các nhà kinh doanh online. 

Vì sao bạn nên bán hàng trên Facebook?

- Thao tác cực kì đơn giản

Nếu bạn là người sử dụng Facebook thường xuyên, việc bán hàng trên Facebook chỉ giống như việc bạn vừa mới sắm được một chiếc váy mới, bạn đăng lên Facebook cá nhân của bạn khoe với mọi người một chút và nhận về hàng trăm lượt thả tim cùng bình luận hỏi địa điểm mua váy, giá váy,… 

- Có khả năng tiếp cận khách hàng một cách rộng rãi

Hiện nay nếu như Instagram người dùng chủ yếu là các bạn trẻ thế hệ gen Z, Zalo lại hầu như thu hút nhóm thế hệ gen X hay gen Y thì Facebook là mạng xã hội bao trọn hầu hết các nhóm thế hệ.

- Dễ dàng tương tác với khách hàng hơn so với khi bán trên các sàn khác 

Bạn hoàn toàn có thể bán hàng trên Facebook mà không cần bỏ ra một đồng chi phí thuê mặt bằng nào khi bán hàng trên Facebook. Ngay cả đến chi phí marketing gần như cũng là 0 đồng khi bạn bắt đầu kinh doanh online trên mạng xã hội này.

- Không yêu cầu thủ tục phức tạp

ban-hang-online-tren-facebook

Bí quyết bán hàng online trên facebook ít người biết

Trên facebook hiện có 3 kênh để bán hàng mang lại hiệu quả mà không phải ai cũng biết, đó là những kênh nào?

> Bán hàng trên profile cá nhân

Profile chính là ngôi nhà ảo của bạn trên Internet. Nơi bạn có thể cá nhân hóa tất cả các thông tin như: hình ảnh, tên, ngày tháng năm sinh, tình trạng kết hôn… hay viết các nội dung chia sẻ cảm xúc, những sự kiện đáng chú ý diễn ra trong mọi mặt của đời sống xã hội.

Bạn muốn kinh doanh online trên Facebook hiệu quả thì cần xác định nhóm khách hàng mục tiêu của mình, họ là ai, giới tính gì, bao nhiêu tuổi, sống ở khu vực nào,… Sau đó hãy kết bạn với những người này và tương tác với họ bằng cách like, comment tương tác các bài viết của nhau.

Hãy làm bạn với khách trước khi bán bởi bán hàng cho bạn bè, người quen bao giờ cũng dễ và uy tín hơn. Hơn nữa, nếu bạn bè chia sẻ những sản phẩm của bạn, những người kết bạn với bạn của bạn thấy và chắc chắn họ sẽ là nguồn khách hàng tiềm năng của bạn.

Hiện nay, tính năng Livestream trên facebook là công cụ hỗ trợ cực kì đắc lực để kinh doanh online trên Facebook cá  nhân cho hầu hết tất cả các mặt hàng, đặc biệt như: mỹ phẩm, quần áo, salon tóc, Spa…

Tính năng này giúp khách hàng trực tiếp tương tác, đặt câu hỏi trong khi bạn đang review hay giới thiệu sản phẩm. Độ tin sẽ cao hơn nhiều so với một dòng status chào hàng nhạt nhẽo.

> Bán hàng hiệu quả trên Facebook bằng Groups

Một kỹ năng bán hàng online trên Facebook là bạn có thể tạo ra các nhóm mới hoặc tham gia vào các nhóm Facebook đã có sẵn để bán hàng.

Bạn có thể kết bạn, làm quen với những người thường xuyên hỏi mua hàng trên các groups. Khi đã quen rồi, nếu bạn bán hàng trên group thì bạn bè của bạn sẽ ưu tiên lựa chọn hàng hóa của bạn thay vì người lạ khác trong nhóm.

Còn đối với group bạn tự tạo. Hãy xây dựng một group cộng đồng mang tính chia sẻ. Các điều luật, quy định của nhóm cần phải được trình bày rõ ràng để các thành viên có thể nắm bắt kĩ hơn. Ngoài ra, phải mời bạn bè vào nhóm, dùng nhiều biện pháp để mời thêm bạn bè và đăng những tin tức hữu ích để duy trì hoạt động của nhóm.

> Bán hàng online trên Fanpage

Nếu Profile là ngôi nhà của bạn, thì Fanpage chính là địa chỉ công ty, doanh nghiệp. Cũng tương tự như trang cá nhân, fanpage cho phép cập nhật hình ảnh đại diện, cover, thông tin về công ty, tổ chức các sự kiện.

ban-hang-online-tren-facebook

Chìa khóa là bạn cần tăng lượng người theo dõi trang của mình mỗi ngày, quản lý nội dung của trang theo cách vừa chiến lược vừa sáng tạo để thu hút sự quan tâm của khách hàng đến trang của bạn.

Mục đích của việc bán hàng trên Fanpage là để đẩy mạnh tương tác, đơn hàng của các khách hàng tiềm năng. Do đó, việc xây dựng nội dung content chất lượng là vô cùng quan trọng.

Nếu không xác định rõ mối quan tâm, nhu cầu, sở thích của khách hàng, họ có thể bỏ đi bất cứ lúc nào bởi vì nội dung không phù hợp. Nội dung được Facebook ưu tiên hiển thị cho người dùng thường là dạng bài viết có video, ảnh, chữ và cuối cùng là link.

Bạn có thể cân nhắc cung cấp một số loại ưu đãi như phiếu giảm giá, quà tặng miễn phí, ưu đãi mua 1 tặng 1… cho bất kỳ ai thích trang của bạn. Hãy quảng bá chương trình của bạn và tặng các ưu đãi cho bất cứ ai thích và theo dõi trang Facebook fanpage của bạn. Thông tin của bạn sẽ được lan truyền trên mạng, có thêm nhiều lượt thích và người theo dõi fanpage. Và nhiều người trong số đó có thể thể thành khách hàng trung thành của bạn trong tương lai.

(Còn tiếp…)

----------------

Xem thêm: 3 bước để khách hàng mua được túi niêm phong gói hàng chất lượng tại Hà Nội

Fanpage: Túi Niêm Phong 3TH

Shopee: https://shopee.vn/tuiniemphong3th_

Tiktok: www.tiktok.com/@tuiniemphong3th

Hotline: 0966709083 / 0865.810.166

Người viết: Toan

Bài viết liên quan