Quy cách đóng gói hàng hóa trên TikTok Shop xoay quanh bốn yêu cầu: gói phải kín, phải chắc, không nhìn thấy hàng bên trong và nhãn vận chuyển dán phẳng để máy quét đọc được ngay lần đầu. Hàng dễ vỡ hay chất lỏng cần một lớp chống sốc bên trong trước khi cho vào túi hoặc hộp, và bao bì không được mang logo của một hãng vận chuyển khác. Phần chi tiết theo từng ngành hàng nằm trong hướng dẫn đóng gói ở Trung tâm người bán TikTok Shop.
Đơn TikTok Shop đi qua những mốc nào trước khi rời shop
Trước khi bàn tới túi và xốp, anh chị cần nhớ một đơn chạy qua bốn mốc. Sai ở mốc nào thì sửa ở mốc đó, không phải cứ gói dày hơn là hết lỗi.
- Xác nhận đơn. Mở chi tiết đơn, đối chiếu mã hàng và phân loại khách chọn với hàng còn trong kho. Hết hàng thì xử lý huỷ và hoàn tiền theo cách sàn hướng dẫn, đừng để đơn treo.
- Đóng gói. Chọn lớp bọc trong và túi ngoài theo nhóm hàng, đây là phần chiếm nhiều thời gian nhất và cũng là phần shop tự quyết được.
- Dán nhãn vận chuyển. Nhãn phải đủ thông tin người gửi, người nhận và mã đơn, dán phẳng, không bị che.
- Bàn giao. Giao cho bưu tá đến lấy hoặc mang ra bưu cục, quét từng kiện và đối chiếu số kiện với danh sách đơn.
Một chi tiết nhiều shop quên: không nhét tờ rơi quảng cáo, mã giảm giá hay nhãn dán không liên quan vào trong gói. Hàng chất lỏng, pin và vật sắc nhọn thì phải báo trước cho đơn vị vận chuyển.
Checklist 7 bước đóng một đơn TikTok Shop
Đây là bảy thao tác cố định 3TH thấy các shop chạy đều nhất. In ra dán cạnh bàn đóng gói là người mới làm cũng theo được.
- Đối chiếu hàng với phiếu. Cầm phiếu đọc lại mã hàng, màu và size một lần trước khi bỏ hàng lên bàn.
- Gấp hoặc xếp gọn. Gấp phẳng để gói mỏng lại, hàng nằm sát nhau thì đi đường không bị xô.
- Bọc lớp trong khi cần. Quần áo sáng màu cho vào một túi nilon kính mỏng; hàng dễ vỡ, chai lọ thì quấn xốp hơi và dán chặt nắp.
- Chèn kín khoảng trống. Còn chỗ rỗng là còn chỗ cho hàng va đập, chèn xốp hoặc giấy cho chặt tay.
- Chọn đúng khổ túi. Khổ túi lấy chiều rộng cộng độ dày gói hàng rồi thêm 1 cm; chiều dài lấy chiều dài cộng nửa độ dày rồi cộng 5 cm cho mép dán. Thừa quá nhiều thì hàng xô trong túi.
- Dán miệng túi. Ép bớt khí, bóc dải giấy sáp rồi miết mép keo từ giữa ra hai bên, không để sót đoạn hở ở góc.
- Dán phiếu và bàn giao. Dán phiếu lên mặt phẳng nhất, không đè lên mép gấp, rồi quét bàn giao và đếm lại số kiện.
Năm nhóm hàng bán chạy trên TikTok Shop: bọc gì, dùng size nào
Bảng dưới ghép nhóm hàng với lớp bọc bên trong và size túi 3TH tương ứng, kèm số túi mỗi ký để anh chị ước lượng số kg cần nhập.
| Nhóm hàng | Lớp bọc bên trong | Size túi 3TH (cm) | Số túi mỗi kg |
|---|---|---|---|
| Thời trang (áo thun, đồ bộ, đồ lót) | Túi nilon kính mỏng cho hàng sáng màu | 25×35 hoặc 28×42 | 107 · 80 |
| Mỹ phẩm, nước hoa chai nhỏ | Xốp hơi quấn kín, dán chặt nắp chai | 17×30 hoặc 20×30 | 184 · 156 |
| Phụ kiện, ốp điện thoại, trang sức | Hộp giấy nhỏ hoặc một lớp xốp hơi | 17×30 | 184 |
| Đồ gia dụng nhỏ | Xốp hơi và chèn kín khoảng trống | 25×35 đến 32×45 | 107 · 65 |
| Giày còn nguyên hộp | Dán kín nắp hộp, không cần bọc thêm | 38×52 | 47 |
Ba size 17×30, 25×35 và 38×52 phủ được phần lớn đơn của một shop TikTok bán nhiều nhóm hàng. Muốn biết ba size đó quy ra bao nhiêu tiền cho một tháng, anh chị nhập số kg vào công cụ tính giá theo size. Riêng cách chia nhóm hàng chi tiết hơn, bài gói hàng đúng quy cách theo từng nhóm hàng có bảng dài hơn.
Gói lỏng lẻo dẫn tới đơn hoàn như thế nào
Đơn hoàn hiếm khi do một lỗi lớn. Thường là bốn chuyện nhỏ cộng lại, và cả bốn đều bắt đầu từ bàn đóng gói:
- Túi thừa nhiều so với hàng. Hàng xô qua xô lại trong lúc trung chuyển, gói về tới nơi méo mó, khách nhìn đã ngại nhận.
- Mép dán hở một góc. Qua hai ba lần bốc xếp là bung rộng, hàng rơi hoặc ướt khi trời mưa.
- Nhãn nhăn hoặc bong mép. Máy quét trượt, kiện bị để lại kho chờ xử lý, đơn trễ hạn giao.
- Lộ hình dạng hàng bên trong. Gói mỏng dính lấy hình sản phẩm là mất phần riêng tư của người nhận, cũng dễ bị soi dọc đường.
Túi PE 3 lớp của 3TH dày 0,11–0,12 mm, lớp trong che kín nên không nhìn thấy hàng, lớp giữa chịu lực khi kéo căng. Đó là phần bao bì lo được. Những lý do còn lại khiến đơn quay đầu về kho thì bài năm lý do đơn COD bị hoàn nói kỹ hơn.
Câu hỏi thường gặp
TikTok Shop có bắt buộc dùng loại túi hay hộp riêng không?
Sàn không chỉ định nhãn hiệu bao bì. Yêu cầu là gói kín, chắc, không nhìn thấy hàng bên trong và không dùng bao bì in logo của một hãng vận chuyển khác. Phần chi tiết theo từng ngành hàng, anh chị xem hướng dẫn đóng gói trong Trung tâm người bán TikTok Shop.
Đóng gói quần áo bán trên TikTok Shop nên chọn size túi nào?
Áo thun, đồ lót, quần áo mỏng gấp gọn vừa size 25×35, khoảng 107 túi mỗi ký. Đồ bộ hoặc áo khoác mỏng nên lên 28×42 hay 32×45. Đo gói hàng rồi cộng thêm 1 cm bề rộng và 5 cm chiều dài cho phần mép dán.
Dán phiếu giao hàng thế nào để bưu tá quét một lần là ăn?
Dán lên mặt phẳng nhất của gói, miết hết bọt khí, không dán đè lên mép gấp hay mép keo. Mã vạch nằm vắt qua chỗ gồ hoặc chỗ nhăn là đầu đọc dễ trượt, phải quét lại nhiều lần.
Anh chị nhắn Zalo 0869.141.986 kèm nhóm hàng đang bán, size túi và số kg dự kiến, xưởng báo lại đơn giá theo bậc cùng số cuộn trong giờ làm việc 8h00–17h00. Muốn biết trước con số thì tự nhập tại bảng tính giá.
