Quy cách đóng gói đơn hàng Shopee gói lại trong năm việc: bọc kín món hàng, chống sốc cho phần cứng hoặc dễ vỡ, cho vào túi niêm phong rồi dán keo một lần, dán phiếu giao hàng thật phẳng để máy quét đọc mã trong một lần, và không để lộ hình dáng hàng ra ngoài. Quy định chi tiết theo từng ngành hàng thì anh chị xem lại mục hướng dẫn đóng gói trong Kênh người bán của sàn; phần dưới đây là cách xưởng 3TH thấy các shop đang làm với sáu nhóm hàng phổ biến nhất.
Năm nguyên tắc chung áp cho mọi nhóm hàng
Dù bán quần áo hay bán chén bát, một đơn Shopee đóng đạt đều phải qua đủ năm việc dưới đây. Thiếu việc nào thì rủi ro rơi vào đúng chỗ đó.
- Bọc kín món hàng trước. Một lớp nilon trong hoặc túi zip giữ cho hàng không dính bụi, không ngấm nước nếu túi ngoài bị rách góc.
- Chống sốc cho phần cứng. Hàng có khung, có góc, có mặt kính đều cần màng xốp hơi hoặc giấy vụn chèn kín, vì túi niêm phong là màng mềm, nó chống nước chứ không chống va đập.
- Không lộ hàng. Lớp trong của màng PE 3 lớp che kín, nhìn ngoài không đoán được bên trong là gì. Đây là lý do túi đục được dùng thay cho túi bóng kính khi hàng có giá trị.
- Niêm một lần. Bóc dải nilon rồi miết keo một lượt duy nhất. Keo đã dán mà bóc ra lại thì mép nhăn, người nhận không phân biệt được là shop dán lại hay ai đó đã mở.
- Dán phiếu phẳng. Phiếu phải nằm trên mặt túi căng, không đè lên mép gấp, không dán chồng lên đường keo.
Bảng sáu nhóm hàng: lớp bọc bên trong, size túi và lưu ý riêng
Bảng dưới gom theo nhóm hàng để anh chị chốt nhanh khi chuẩn bị vật tư. Cột size lấy theo bảy size chuẩn của xưởng, quy đổi ra số túi mỗi ký thì 17×30 được khoảng 184 túi, 25×35 được 107 túi, 28×42 được 80 túi và 38×52 được 47 túi.
| Nhóm hàng | Lớp bọc bên trong | Size túi (cm) | Lưu ý riêng |
|---|---|---|---|
| Quần áo, đồ vải | 1 lớp nilon trong, gấp vuông | 25×35 hoặc 28×42 | Gấp trước rồi mới đo túi, đừng nhét rồi mới gấp |
| Giày dép | Giữ nguyên hộp giày, chèn giấy trong hộp | 38×52 | Hộp giày phổ thông 33×20×12 cm vừa size này |
| Mỹ phẩm, đồ chăm sóc da | Hộp giấy của hãng, thêm xốp hơi quanh chai | 20×30 hoặc 25×35 | Dán kín nắp trước khi bọc |
| Đồ dễ vỡ (sứ, thuỷ tinh, đồ điện tử) | Xốp hơi nhiều lớp và hộp carton | 32×45 hoặc 38×52 | Vào hộp trước, túi chỉ là lớp chống nước ngoài cùng |
| Hàng có chất lỏng | Túi zip hoặc màng co bọc riêng từng chai | 25×35 trở lên | Rò một chai là hỏng cả kiện, không bọc thì đừng gửi |
| Đơn nhiều món | Gom từng món vào túi nhỏ rồi cho chung | 38×52 hoặc 45×60 | Cộng bề dày các món lại rồi mới chọn khổ túi |
Chưa chắc size nào vừa thì đo gói hàng đã bọc xong theo hai phép tính: khổ túi lấy chiều rộng cộng bề dày rồi thêm 1 cm; chiều dài túi lấy chiều cao cộng nửa bề dày rồi cộng 5 cm chừa mép dán. Không muốn tính tay thì mở công cụ tính giá theo size và số kg trên trang chủ, nhập số đo là ra size gợi ý kèm tiền túi mỗi đơn.
Ba nhóm hay hỏng nhất và cách xử lý trước khi cho vào túi
Trong sáu nhóm trên, ba nhóm sau chiếm phần lớn khiếu nại mà các shop kể lại cho xưởng.
Đồ dễ vỡ
Sai lầm hay gặp là bọc xốp hơi rồi cho thẳng vào túi, bỏ qua hộp carton. Kho trung chuyển xếp chồng kiện, kiện mềm nằm dưới thì lực dồn hết vào món hàng. Hàng dễ vỡ phải có hộp cứng làm khung, túi chỉ đóng vai trò lớp chống nước và lớp niêm phong bên ngoài.
Hàng có chất lỏng
Nắp vặn chặt vẫn có thể rỉ khi máy bay hoặc xe tải thay đổi áp suất và nhiệt độ. Bọc riêng từng chai bằng túi zip, quấn thêm băng dính quanh nắp, rồi mới xếp vào hộp có vách ngăn.
Đơn nhiều món
Nhiều món cho chung một túi rất dễ bị chọn thiếu khổ. Xếp thử các món thành một khối vuông vắn, đo lại cả khối, rồi mới chọn size. Nhồi căng khiến đường hàn hai biên phải chịu lực sai thiết kế, còn để rộng quá thì hàng xô lệch trên đường đi.
Tám điểm kiểm cuối trước khi đơn rời bàn đóng gói
- Món hàng đã có lớp bọc trong, không chạm trực tiếp vào màng túi.
- Phần cứng, phần dễ vỡ đã được chèn kín sáu mặt.
- Túi còn dư 4–5 cm mép để dán, không phải kéo căng mới khép được miệng.
- Dải keo được miết một lượt, không có nếp gấp chạy dọc đường keo.
- Mặt trước túi phẳng, đủ chỗ dán nguyên tem phiếu giao hàng.
- Phiếu dán không đè lên mép gấp, mã vạch không nằm vắt qua góc.
- Mã đơn trên phiếu khớp với đơn trong ứng dụng bán hàng.
- Nhìn từ ngoài không đoán được hàng bên trong là gì.
Thao tác tay cho từng bước, từ lúc mở túi tới lúc dán phiếu, xưởng đã tách riêng trong bài đóng đơn Shopee bằng túi niêm phong. Còn nếu đơn của anh chị chủ yếu là hàng thu tiền hộ, xem thêm phần chọn túi ở bài túi gói hàng COD.
Câu hỏi thường gặp
Đóng gói bằng túi niêm phong có phải bọc thêm nilon bên trong không?
Với quần áo thì một lớp nilon trong là đủ để chống ẩm và giữ nếp gấp. Với mỹ phẩm, đồ dễ vỡ hay chất lỏng thì bắt buộc có lớp bọc riêng, vì màng PE chống nước chứ không chống va đập.
Dán phiếu giao hàng lên chỗ nào của túi thì quét mã nhanh nhất?
Dán lên mặt trước, phần túi căng phẳng, cách đường keo và mép gấp ít nhất 1 cm. Mã vạch vắt qua nếp gấp là nguyên nhân phổ biến khiến bưu cục phải nhập tay.
Một đơn quần áo nên chọn size túi nào cho đỡ tốn?
Áo thun gấp xong khoảng 25×20×2 cm thì 25×35 là vừa. Đơn hai đến ba món hoặc đồ dày hơn nên lên 28×42. Một ký túi 25×35 ra khoảng 107 chiếc, tính ra tiền bao bì mỗi đơn rất nhẹ.
Chưa chắc nhóm hàng của mình hợp size nào, anh chị nhắn Zalo 0869.141.986 kèm số đo gói hàng lớn nhất hay gửi và số đơn mỗi tháng, xưởng báo lại size cùng số kg nên lấy. Muốn tự xem trước con số thì tính tại bảng tính giá theo size.
